Оферта является предложением индивидуального предпринимателя Рыжако Василия Александровича (далее - Исполнитель) физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик/Пользователь) получить услуги по управлению отделом продаж (далее - Услуги), а также доступ к информационным материалам на возмездной основе путем совершения регистрационных действий и внесения оплаты за такие Услуги, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).


I. ТЕРМИНОЛОГИЯ
Александрович, действующий на основании уведомления о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя, предоставляющий услуги в сфере дополнительного образования Заказчикам.
«Оферта (Договор)» – настоящее предложение на оказание платных услуг по консультированию и внедрению информации в сфере управления отделом продаж и его развития.
Оферта содержит все существенные условия Договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение (Исполнителя), заключить договор на указанных в Оферте условиях с любым, кто изъявит волю получить такие Услуги (Заказчик/Пользователь).
Оферта расположена по интернет адресу: https://toprop.ru/offer_trecking .
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесение Заказчиком задатка (если предусмотрен) и/или внесение полной стоимости услуг.
Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения услуг.
«Заказчик» – физическое лицо, достигшее возраста для акцепта оферты или юридическое лицо, изъявивший желание получить услуги на возмездной основе и осуществивший акцепт оферты.
Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем предоставляемых им персональных данных в целях заключения настоящей Оферты.
«Платный контент» — совокупность последовательно выстроенных методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации от Исполнителя Заказчику.
Указанное понятие включает также любые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, например: видео- и аудио- материалы, инфографику, литературные произведения, компьютерные программы (включая программный код сайта/сервиса как полностью, так и частично), программы и приложения для мобильных телефонов, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информацию, виджеты и иные объекты, базы данных, элементы дизайна и оформления, размещаемые на Сайте, сервисах, платформах, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя.
Платный контент является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
«Доступ к платному контенту» – доступ к информации Исполнителя посредством закрытых разделов и функций чата, канала или специальной площадки (платформа/сервис) на усмотрение Исполнителя, за встречное представление, выраженное в денежной форме.
«Модуль» — составная часть общей программы Платного контента.
«Сайт» - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://toprop.ru/top_rop_treking.
«Платформа» - GetCourse или иная площадка на усмотрение Исполнителя, на которой осуществляется получение услуг Заказчиком.


II. ПРЕДМЕТ

1. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом.Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без уведомления и предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.¹ Для Заказчика действует редакция Оферты, действующая на дату акцепта.
3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги.

[1] Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение пользования услугами Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

III. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
1. Актуальные тарифы и стоимость Услуг указывается в сети Интернет по сетевому адресу https://toprop.ru/top_rop_treking


IV. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
1. Оплата услуг проводится Заказчиком на странице оплаты самостоятельно, по ссылке, полученной на эл. почту, либо Заказчик осуществляет оплату на расчетный счет Исполнителя.
2. Любой платеж, совершенный от имени Заказчика и/или с использованием платежных реквизитов/средств Заказчика, считается произведенным самим Заказчиком.
3. Оплата вносится одним из следующих способов:
3.1. в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной в Тарифе, путем перечисления на расчетный счет Исполнителя личных денежных средств;
3.2. путем оформления Заказчиком рассрочки/кредита в кредитных организациях. В этом случае, кредитная организация переводит денежные средства Исполнителю, при этом у Заказчика возникает самостоятельная ответственность по правоотношениям с такой кредитной организацией.
4. В случае неполной оплаты услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не предоставлять услуги и не возвращать сумму неполной оплаты, признавая его задатком.
5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях, НДС не облагается.
6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Заказчик получает Доступ к обучению только после подтверждения оплаты услуг.

V. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

1. Внесение полной оплаты стоимости услуг является подтверждением желания Заказчика в получении таких услуг.
2. После оплаты Заказчиком стоимости услуг, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе в течение 10 рабочих дней, либо в течение 10 рабочих дней с даты начала обучения, которая была указана Исполнителем.
3. Получение услуг осуществляется онлайн и путем самостоятельного изучения Заказчиком модулей, размещенных в закрытом доступе на Платформе. В тарифах с обратной связью, количество занятий с Исполнителем регулируется самим Исполнителем и могут быть объединены в одну встречу.
4. Общая продолжительность оказания услуг составляет 3 месяца с даты предоставления доступа к Платформе. Дополнительный срок предоставления доступа к Платформе, по истечении 3 месяцев – устанавливается каждым тарифом отдельно.
5. Услуги считаются оказанными с даты предоставления Доступа к последнему (шестому) модулю вне зависимости от того, открывалась ли Заказчиком информация в модулях. Учебно-методические материалы предоставляются на правах неисключительной (простой) лицензии.
6. В случае, если Заказчик не изучал учебно-методические материалы и не осуществлял Доступ к Платформе, не выполнял задания (предусмотренные тарифом), не посещал Занятия с Исполнителем по причинам, не зависящим от Исполнителя, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги считаются оказанными в полном объеме.
7. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно скачивать и изучать информацию, присутствовать на Занятиях с Исполнителем и выполнять задания. Исполнитель не несет ответственность в случаях, если Заказчик не скачал, не изучил и не применил полученную информацию, а также проигнорировал или отказался от Занятий с Исполнителем.
8. Отказ от получения услуг допускается только в случае, когда Доступ к Платформе не был предоставлен по вине Исполнителя. Возврат денежных средств, оплаченных за услуги, осуществляется за минусом расходов на интернет-эквайринг/комиссии банков и платежных систем, а также стоимости доступа к Платформе и платному контенту по письменному заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина возврата и способ связи.
9. Стороны соглашаются, что верными и бессрочными реквизитами Заказчика являются его данные при регистрации и оплате услуг Исполнителя.
10. Стоимость оказания Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем налогового режима «Упрощенная система налогообложения».

VI. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

1. Оплатить услуги Исполнителя в полном объеме и в размере, предусмотренном тарифом.
2. По истечении 10 рабочих дней с даты, когда доступ к обучению и Платформе должен был быть предоставлен, требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам.
3. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах путем направления обращения на эл. почту: masterskaya-prodaz@mail.ru.
5. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Оферты в целях изучения информации.

VII. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг со своей стороны, а именно:

• наличие компьютера;
• надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения.
• наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации и других необходимых технических средств.

2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и к третьим лицам, привлеченным Исполнителем;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
• не вымещать негативную информацию об оказываемых услугах, соблюдать «экологичное» общение, не оскорблять и не создавать негативную атмосферу;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам и репутации Исполнителя, в том числе не распространять третьим лицам;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов.

3. Самостоятельно изучать информацию, учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные настоящим договором задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю. В любом случае Исполнитель не гарантирует и не несет ответственности за достижение целей Заказчика по обучению, однако может предоставить рекомендации по отработке ошибок.
4. Оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом.
5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
6. Самостоятельно нести ответственность за правильность производимых платежей.
7. До начала оказания услуг предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему договору. В случае возникновения необходимости в дополнительной информации Заказчик обязуется предоставить сведения в срок не позднее одного рабочего дня с момента направления запроса Исполнителем.

VIII. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (технических специалистов) без предварительного получения на то согласия Заказчика, оставаясь единственным ответственным лицом.
4. Требовать оплаты за оказываемые и оказанные Услуги.
5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации;
6. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг без согласия на то Заказчика. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя;
7. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения обучения, а также иные условия настоящей Оферты. Исполнитель публикует информацию с изменениями на Сайте или Платформе и при этом Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
8. Исполнитель вправе заблокировать Заказчика, удалить его из чата в мессенджерах, а также отказать в получении услуг, в случае нарушения им правил поведения и нарушения обязанностей, указанных в настоящем договоре, без возвращения внесенной платы.

IX. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
1. Предоставить услуги с помощью интернет–соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа.
2. После подтверждения факта оплаты, предоставить Заказчику необходимую для доступа на Платформу информацию.
3. По истечении 3 месяцев с даты начала оказания услуг, услуги считаются оказанными в полном объеме. Дополнительный срок предоставления доступа к Платформе, по истечении 3 месяцев с даты начала оказания услуг – устанавливается каждым тарифом отдельно.
Заказчик не вправе требовать продолжения оказания услуг после истечения срока их оказания, однако Заказчик вправе продлить доступ к Платформе на новых условиях по согласованию с Исполнителем.
4. Оказать услуги на высоком профессиональном уровне. Конкретные темы занятий, в рамках выбранного тарифа, определяются Исполнителем самостоятельно.
5. Если Исполнитель присутствовал на занятии в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги на онлайн-Занятии и обратной связи считается выполненным и услуги считаются оказанными. О пропуске занятия Заказчик должен предупредить заранее (не менее чем за 2 суток до начала занятия).

X. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушение Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем (раздел VII);
- нарушение Заказчиком обязанностей, предусмотренных настоящих Договором (раздел VII);
- нарушения Заказчиком условий раздела XIII настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны;
- нарушения Заказчиком условий раздела XI настоящего договора об ответственности.
В случае расторжения Договора по причинам, указанным в настоящем пункте, внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации, помимо штрафа, указанного в разделе XI настоящего договора.
2. Стороны вправе расторгнуть договор по соглашению Сторон. В этом случае Сторона- инициатор направляет такое предложение вместе с проектом соглашения о расторжении, другой Стороне за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Другая Сторона, в случае принятия такого предложения, направляет Стороне-инициатору проект соглашения о расторжении с своими предложениями или подписанное соглашение о расторжении Договора.
3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.

XI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения продаж своих услуг, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами информации и материалов (в т.ч. его содержимого), переданного ему Исполнителем на правах неисключительной (простой) лицензии. За отказ от соблюдения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1000000 руб. (один миллион рублей) за каждый установленный случай.
3. В случае, если Заказчик умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты, видео, либо аудио записи проводимых уроков и другое, Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора и взыскание с Заказчика штрафа в размере 5 000 000,00 (пять миллионов) рублей.
4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За несоблюдение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. (пятьдесят тысяч рублей) за каждый установленный случай.
5. Исполнитель не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Платному контенту, Платформе, Сайту, личным аккаунтам, кабинетам и площадкам во всех социальных сетях и мессенджерах. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора, не влечет за собой недействительность остальных положений.

XII. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1. После предоставления Доступа к Платформе, информационным и/или учебным-методическим материалам, услуга считается принятой Заказчиком, и внесенная оплата возврату не подлежит.
2. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств до предоставления Доступа к услугам и Платформе за минусом расходов на интернет-эквайринг/комиссии банков и платежных систем, а также иных расходов.
Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств, если стоимость обучения была внесена одним платежом в 100% (сто процентном) размере, на основании личного письменного заявления Заказчика, направленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя в 100% (сто процентном) размере.
3. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где находится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков возврата.
4. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
5. Во всех иных случаях, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: в случае поэтапного предоставления услуг, стоимость первых 3, составляет 50% от общей стоимости услуг, стоимость оставшихся 3 модулей рассчитывается пропорционально их количеству; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; затраты на привлеченных подрядчиков (спикеры, кураторы, трекеры), технический персонал и иные безвозвратные затраты на проведение и организацию обучения; стоимость дополнительных и бонусных материалов (по цене на момент приобретения Услуги), предоставленных Заказчику на момент получения требования о возврате денежных средств.

XIII. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
1. Стороны признают, что услуги (в т.ч. отдельные части и элементы), доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержит конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
2. На все части и элементы получаемых услуг распространяется режим коммерческой тайны.
3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление Доступа к платному контенту третьим лицам;
- копирование обучения, программы, его модулей, элементов, учебно-методических и иных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту, в мессенджеры или иным способом;
- разглашение информации, содержащейся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя.
4. Заказчик понимает, что Исполнитель может предоставлять Заказчику доступ к сведениям, имеющим действительную или потенциальную коммерческую ценность вследствие неизвестности их третьим лицам (ноу-хау), а также к иным объектам интеллектуальной собственности. Заказчик понимает и соглашается с тем, что любое предоставление доступа Заказчику к такой информации и объектам интеллектуальной собственности имеет своей единственной целью максимально качественное оказание услуг Исполнителем Заказчику и не может быть расценено как отчуждение в пользу Заказчика прав на ноу-хау, иные объекты интеллектуальной собственности или предоставление Заказчику права пользования ноу-хау, иными объектами интеллектуальной собственности. Заказчик во всех случаях вправе использовать ноу-хау, иные объекты интеллектуальной собственности только с целью ознакомления, получения практических навыков и исключительно в рамках оказания услуг Исполнителем. Любое использование ноу-хау, иных объектов интеллектуальной собственности Заказчиком вне рамок настоящего Договора, расценивается как нарушение исключительных прав Исполнителя и влечет за собой предусмотренную законом ответственность.

XIV. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на социальные сети и мессенджеры.
2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

XV. ФОРС-МАЖОР
1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

XVI. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

XVII. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1. Для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
2. Все споры, не разрешенные путем досудебного урегулирования, рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

XVIII. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
1. Стороны признают электронные письма и документы, направленные по каналам связи, принадлежащих Заказчику и Исполнителю, документами, равнозначными размещенным на бумажных носителях и подписанными собственноручной подписью Сторон, и при предъявлении их будут признаваться в качестве письменных доказательств, как они определены АПК РФ и ГПК РФ (так как только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим каналам связи). При предъявлении их в качестве доказательств, достаточно представить распечатанное электронное сообщение, заверенное подписью уполномоченного лица и печатью предъявляющей доказательство Стороной.
2. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи/в чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
3. Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по Договору влекут для получающей их Стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения.
4. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
5. В случае, если после и/или в процессе оказания услуг, Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении услуг, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.